Versiunea nr. 2 aplicabila din data de 28 aprilie 2021
- ASPECTE GENERALE
1.1. Prezentele Termeni și Condiții („Termeni și Condiții”) guvernează raporturile dintre Societatea CREATIV SRL, societate cu răspundere limitată de naționalitate română, cu sediul social situat în Romania, județul Bistrița-Năsăud, municipiul Bistrița, str. Liviu Rebreanu, nr 15, înregistrată la Oficiul Registrului Comerțului de pe langă Tribunalul Bistrița sub nr. de ordine J06/59/1993, cod unic de înregistrare (CUI) 3296009 (denumire comercială Safirelli). („Societatea”, sau „Noi”) și persoanele care utilizează („Utilizatorul”) pagina de internet www.Safirelli.ro („Site-ul”) si/sau serviciile oferite de Societate prin intermediul Site-ului („Serviciile”).
1.2. Accesarea și utilizarea Site-ului, inclusiv a oricărei pagini sau secțiuni componente ale acestora, sau a oricărui Serviciu furnizat prin intermediul Site-ului se poate face numai în conformitate cu prezentele Termeni și Condiții, care includ Politica GDPR, Politica de utilizare a cookies-urilor și Politica privind supravegherea prin mijloace video (CCTV) care sunt, de asemenea, postate pe web-site-ul www.Safirelli.ro
1.3. Pentru utilizarea serviciilor, putem solicita utilizatorului să își exprime acordul cu privire la acești Termeni și condiții printr-o acțiune specifică, care are semnificația unui consimțământ neechivoc (e.g. bifarea căsuței specifice „am citit și sunt de acord cu termenii și condițiile site”).
1.4. Pentru a asigura respectarea condițiilor de acces și utilizare a Serviciilor, Utilizatorii trebuie să verifice la momentul fiecărei accesări a Site-ului și termenii și condițiile de utilizare. Chiar dacă omiteți să analizați termenii și condițiile, dar utilizați Site-ul, vom considera că ați acceptat acest set de Termeni și Condiții (inclusiv orice actualizare a acestora).
1.5. Dacă nu sunteți de acord cu prevederile din acest set Termeni și Condiții (inclusiv orice actualizare a acestuia), vă rugăm să nu utilizați, sau după caz, să încetați utilizarea Site-ului, sau a Serviciilor oferite de Noi, după caz.
1.6. Definiții:
Site – domeniul Safirelli.ro
Cont – secțiunea din Site formată dintr-o adresă de e-mail și o parolă care permite Cumpărătorului transmiterea Comenzii și care conține informații precum nume de utilizator, parola, adresa de livrare și istoricul comenzilor. Utilizatorul se va asigura că toate informațiile contului sunt corecte, complete și actualizate.
Utilizator – orice persoană fizică care are vârsta peste 16 ani sau persoana juridică înregistrată pe Site, care, prin crearea Contului, își exprimă acordul cu privire la clauzele specifice site-ului din secțiunea Termeni și Condiții.
Cumpărător – orice persoană fizică care are vârsta peste 16 ani sau persoană juridică care își face un Cont în Site și plasează o Comandă
Favorite – secțiune din Cont care permite Utilizatorului să își creeze Liste cu produse pe care dorește să le urmărească în vederea unei eventuale achiziții.
Lista de favorite – secțiunea din Cont în care Utilizatorul poate adăuga produse pe care dorește să le urmareasca in vederea unei eventuale achiziții. Utilizatorul poate aduce modificări Listei prin adăugarea sau ștergerea de produse ori prin transferarea lor în Cosul de cumpărături.
Coșul de cumpărături secțiune din Cont în care Utilizatorul poate să adauge produse pe care dorește să le achiziționeze
Comandă – Documentul electronic cu ajutorul căruia Cumpărătorul transmite Vânzătorului intenția sa de a achiziționa produse de pe Site.
Contract – reprezinta contractul la distanță încheiat între Vânzător și Cumpărător, fără prezența fizică simultană a Vânzătorului și a Cumpărătorului.
Conținut:
Toate informațiile de pe Site care pot fi accesate prin intermediul unui echipament electronic.
Orice formă de comunicare transmisă de către Vânzător Utilizatorilor prin intermediul oricăror mijloace electronice sau de altă natură.
Comunicări comerciale – Mesaje prin intermediul Site-ului, e-mail-ului, telefonului mobil în care Vânzătorul îi transmite Utilizatorului informații privitoare la campaniile în derulare, ofertele și promoțiile curente sau viitoare, campanii de retargetare, sondaje de opinie sau informații cu caracter general
Tranzacție – încasarea sau rambursarea unei sume rezultate din vânzarea unui produs prin intermediul Site-ului, în funcție de modalitatea de plată sau rambursare
- DREPTUL DE PROPRIETATE
2.1. Articolele (texte + imagini) publicate de Societate se află sub protecția legilor privind drepturile de proprietate intelectuală (cum ar fi – dar nu limitativ la: Legea nr. 8/1996 privind dreptul de autor și drepturile conexe, Legea nr. 84/1998 privind mărcile și indicațiile geografice). Reproducerea oricărui material scris sau ilustrativ din aceste articole este categoric interzisă în lipsa consimțământului prealabil al editorului.
- CONȚINUTUL MESAJELOR DE PE SITE
3.1. Utilizatorii (înregistrați) sunt în exclusivitate răspunzători pentru conținutul mesajelor lor.
3.2. Pentru ca în cadrul secțiunii de comentarii puse la dispoziție de Site să se stabilească o legătură de comunicare bazată pe decență și respect reciproc, rugăm toți utilizatorii să țină cont de următoarele reguli:
- a) Nu utilizați un limbaj indecent; injuriile de orice fel nu sunt permise; Nu este permisă folosirea numelor care conțin injurii, trivialități, cuvinte vulgare;
- b) Nu sunt permise mesajele antisociale; cele care incită la acțiuni ilegale, la violență sau xenofobie;
- c) Nu sunt permise postările care conțin discriminări, indiferent dacă acestea se referă la sex, vârstă, religie, orientare sexuală etc;
- d) Toate mesajele exprimă doar punctul de vedere și opiniile autorilor acestora; întreaga responsabilitate, din punct de vedere legal, revine în intregime autorilor atât în cazul articolelor postate pe Site cât și a mesajelor și materialelor încărcate de către userii Site-ului;
- e) Pentru a vă putea răspunde individual la diferite postări vă rugăm să completați cu adresa de e-mail reală;
- f) Orice abatere de la acest regulament va duce la ștergerea sau modificarea mesajului postat;
- g) Numele contului: Nu este permisă folosirea numelor cu conotații sexuale;
- h) Nu este permisă folosirea numelor ofensatoare pentru diverse categorii sociale;
- i) este interzisă difuzarea de mesaje defăimătoare, de amenințare, vulgare, obscene, ce îndeamnă la ură rasială, rău intenționate, inexacte, sau care contravin, în orice fel, legii, atât în cadrul forumului, cât și în orice alt loc pe website.
- j) este interzisă folosirea informațiilor oferite de ceilalti membri pentru a obține foloase materiale sau în scop comercial.
- k) este interzisă strângerea/colectarea de date personale despre ceilalți Utilizatori ai Site-ului;
- l) Nu este permisă folosirea numelor care, prin conținutul lor, fac reclamă la diverse site-uri, firme sau produse;
- m) este interzisă postarea, încărcarea sau transmiterea sub orice fel de pe Site a materialelor ilegale sau a materialelor care nu respectă legislația aplicabilă, inclusiv legislația în materia drepturilor de autor, a mărcilor sau altor drepturi de proprietate industrială;
- n) este interzisă folosirea Site-ului în scopul promovării de activități ilegale, sau furnizării de informații legate de activități ilegale;
- o) este interzisă folosirea Site-ului pentru postarea sau transmiterea de mesaje de tip publicitar, promoțional sau „spam” ;
- p) Nu sunt permise mesajele care conțin date cu caracter personal precum numarele de telefon, adrese, CNP, serii de BI/CI, ID-uri de messenger, adrese de e-mail;
- r) este interzisă pretinderea că sunteți o altă persoană, reprezintați o altă instituție sau pretinderea în mod fals că sunteți afiliată cu o persoană sau instituție;
3.3. Pentru nerespectarea acestor reguli de către Utilizatori, Societatea își rezervă dreptul de a interzice accesul la Site și sau la oricare dintre Serviciile oferite.
3.4. Societatea nu controlează, doar supraveghează conținutul mesajelor transmise pe Site.
- DECLARAȚII ȘI GARANȚII
4.1. Societatea nu garantează că informațiile conținute în Site sunt pe deplin complete sau exacte;
4.2. Societatea nu garantează că informațiile introduse de utilizatorii website-ului sunt reale, corecte și nu își asumă răspunderea pentru modul în care vizitatorii le folosesc;
4.3. Societatea nu garantează că informațiile sau serviciile de pe Site vor satisface toate cerințele vizitatorilor;
4.4. Societatea nu își asumă răspunderea pentru rezultatele obținute de vizitatori ca urmare a folosirii informațiilor sau serviciilor din Site; utilizarea informațiilor și a serviciilor din Site se face pe propria răspundere;
4.5. Societatea nu garantează că serviciile din Site vor funcționa constant, neîntrerupt, fără erori;
4.6. Societatea nu își asumă responsabilitatea pentru eventualele pagube pe care Utilizatorii le-ar putea avea din cauza nefuncționării temporare sau defectuoase a site-ului sau pentru folosirea informațiilor obținute prin utilizarea link-urilor din Site către alte site-uri (utilizarea lor este la latitudinea Utilizatorilor).
- DOCUMENTE CONTRACTUALE
Prin înregistrarea unei Comenzi pe Site, Cumpărătorul este de acord cu forma de comunicare aleasă de Vânzător pentru operațiunile sale comerciale (telefon sau e-mail).
După efectuarea Comenzii, Cumpărătorul va primi din partea Vânzătorului o notificare electronică la adresa de e-mail specificată la creearea Contului. Această notificare nu reprezintă acceptarea comenzii.
În cazul în care produsul/produsele comandate nu se mai află în stocul Vânzătorului, acesta va notifica Cumpărătorul de situație și îi va propune Cumpărătorului produse similare. În cazul în care Cumpărătorul nu va dori să achiziționeze alte produse în locul celor indisponibile, Vânzătorul va returna acestuia suma achitată pentru Comanda inițială, dacă este cazul.
Contractul dintre Cumpărător și Vânzător este considerat încheiat în momentul în care Cumpărătorul va primi produsul din partea Vânzătorului, după efectuarea plății conform termenelor agreate.
- POLITICA DE VÂNZĂRI ONLINE
Toate prețurile produselor prezentate pe Site sunt exprimate în lei (RON) și includ T.V.A.
Orice Utilizator poate folosi Site-ul pentru a plasa o comandă către Vânzător.
Utilizatorul poate comunica cu Vânzătorul prin accesarea Chatului pus la dispoziția sa pe Site, sau prin intermediul adreselor de e-mail și numerelor de telefon menționate în secțiunea Contact. Vânzătorul are libertatea de a utiliza datele primite de la Utilizator, conform politicii de confidențialitate, în scopul realizării de studii de caz, profil de client, comportament client în vederea îmbunătățirii serviciilor.
- DREPTUL DE PROPRIETATE INTELECTUALĂ
Toate materialele folosite pe Site sunt proprietate intelectuală a Vânzătorului. În eventualitatea încălcării unor drepturi de autor, este pusă la dispoziție adresa de e-mail safirelliw@safirelli.ro .
Conținutul, logo-urile, reprezentările stilizate, simbolurile comerciale, imaginile statice, imaginile dinamice prezentate pe Site, sunt proprietatea exclusivă a Vânzătorului.
Este interzisă copierea, distribuirea, publicarea, transferul, alterarea, utilizarea, oricărui Conținut în orice alt context decât cel original intenționat de Vânzător, îndepărtarea însemnelor care semnifică dreptul de autor al Vânzătorului asupra Conținutului.
Utilizatorul poate copia, transfera și/sau utiliza Conținutul numai în scopuri personale sau non-comerciale, numai în cazul în care acestea nu intră în conflict cu prevederile Termenilor și Condițiilor.
- PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL
Prin utilizarea formularului de contact sau al serviciului prezent pe Site, Utilizatorul declara că acceptă să fie contactat de către Vânzător prin orice mijloace disponibile, prin completarea informațiilor din datele de contact: nume, prenume, adresa de e-mail, număr de telefon și înțelege că aceste date urmează a fi procesate în baza de date a Vânzătorului în scopul îmbunătățirii serviciilor și relațiilor comerciale.
Cu privire la cookies, vă rugăm să vă referiți la Politica Cookies afișată pe web-site www.Safirelli.ro
Cu privire la dispoziții generale în materia protecției datelor cu caracter personal, vă rugăm să vă referiți la Politica GDPR afișată pe web-site www.Safirelli.ro
- CONFIDENȚIALITATE
Vânzătorul va păstra confidențialitatea informațiilor de orice natură pe care Cumpărătorul i le furnizează.
Safirelli colectează următoarele informații cu caracter personale prin intermediul Site-ului:
- Informații de contact (nume, prenume, vârsta, adresa de e-mail, adresa de livrare, telefon);
- Nume de utilizator și parolă;
- Comentarii și alte tipuri de conținut pe care le furnizează Clientul;
- Informații privitoare la interesele personale;
- Informații demografice;
- Date de localizare (cele derivate din adresa de IP și din adresa de livrare);
- Informații despre activitățile online ale Clientului (informații despre dispozitiv, despre istoricul și comportamentul de navigare) prin folosirea cookie-urilor.
Safirelli folosește aceste informații în următoarele scopuri:
- Pentru a evalua și îmbunătăți calitatea serviciilor și a produselor, pentru analiza produselor și a bazei de clienți, analiza datelor și alte funcțiuni interne;
- Pentru a comunica cu Utilizatorul prin intermediul e-mail-ului, telefonului mobil;
- Pentru a se păstra la curent cu standardele industriei relevante;
- Pentru a răspunde solicitărilor Clientului.
- COMANDA
Cumpărătorul realizează Comanda prin adăugarea produselor în Coșul de cumpărături și finalizarea Comenzii la efectuarea plății, alegând una din metodele specificate de Vânzător.
Orice produs adăugat în Coșul de cumpărături este disponibil pentru achiziție în măsura în care acesta se află în stocul Vânzătorului. Adăugarea unui produs în Coșul de cumpărături, fără finalizarea Comenzii, nu reprezintă înregistrarea Comenzii, nici rezervarea automată a produsului.
Prin completarea formularului de comandă și finalizarea plății, Cumpărătorul își asumă răspunderea ca toate datele furnizate sunt corecte și complete în momentul achiziției.
Prin finalizarea procesului de Comandă, Cumpărătorul consimte că Vânzătorul îl poate contacta prin toate mijloacele stipulate, atunci când situația o va impune.
Pentru situațiile în care banca emitenta a cardului Cumpărătorului nu acceptă plata – în cazul plății online, sau datele furnizate de Cumpărător sunt eronate sau incomplete, Vânzătorul își acordă dreptul de a anula Comanda. Acesta va emite spre Cumpărător o notificare și va fi exonerat de orice orice obligație ulterioară.
- FACTURARE – PLATĂ
După finalizarea Comenzii, Vânzătorul va emite spre Cumpărător o factură pentru produsele livrate, în baza datelor furnizate de acesta, conform legislației în vigoare.
Ca urmare a relațiilor contractuale care există între Societatea CREATIV SRL., cu datele de identificare mai sus menționate, și societatea pe care o reprezentați, respectiv persoana fizică, după caz, vă informăm cu privire la faptul că datele cu caracter personal sunt prelucrate în scop fiscal-contabil.
Ce fel de date?: nume, prenume, datele de înregistrare fiscală (pentru societăți), adresă, CNP și date CI, dacă este cazul.
Scopul și durata?: datele transmise mai sus constituie elemente esențiale în emiterea și înregistrarea documentelor fiscale potrivit dispozițiilor legale ale art. 319 și altele din Codul fiscal pentru factură fiscală, precum și ulterior, în vederea conformării cu obligațiile legale aplicabile privind arhivarea, întrucât potrivit art. 25 din Legea contabilității nr. 82/1991 facturile se arhivează pe o perioadă de 10 ani. De asemenea, pot exista situații în care legea ne obligă să permitem accesul autorităților de supraveghere, fiscale și judiciare.
Consimțământul tău cu privire la procesarea datelor personale ce îți aparțin este voluntar. Cu toate acestea, în cazul în care refuzi să îți exprimi acest consimțământ, va deveni imposibilă emiterea documentelor solicitate, respectiv derularea relațiilor comerciale.
Drepturile: pentru a proteja datele cu caracter personal pe care ni le-ai încredințat și având în vedere Regulamentul 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului (UE) din 27 aprilie 2016 și intrat în vigoare la 25 mai 2018, te informăm că în conformitate cu Regulamentul antemenționat mai sus, precum și alte dispoziții naționale legale aplicabile, ai următoarele drepturi: de acces, de rectificare și, fără a încălca dispozițiile fiscale în vigoare, de ștergere a datelor tale, dreptul de a-ți retrage consimțământul pentru prelucrarea datelor și dreptul de a te opune prelucrării datelor, dreptul de a restricționa/limita prelucrarea, dreptul la portabilitatea datelor, dreptul de a obține intervenția umană în cazul unei decizii individuale automatizate și dreptul de a adresa o plângere autorității de supraveghere a prelucrării datelor, precum si alte drepturi aplicabile. Pentru o analiza completa asupra Politicii GDPR, te rugam sa analizezi web-site-ul www.Safirelli.ro
Operatorul de date este societatea Societatea CREATIV SRL. cu datele de identificare mai sus menționate.
- LIVRAREA BUNURILOR
Vânzătorul va asigura ambalarea corespunzatoare a produselor pentru o manipulare optima și transmiterea documentelor necesare livrarii.
- PREȚ
Vânzătorul va face toate eforturile pentru a oferi informațiile corecte privitoare la prețul și caracteristicile produselor. Este posibil ca unele caracteristici și/sau prețuri să fie greșite dintr-o eroare umană. În cazul în care Cumpărătorul plasează o Comandă în care produsul are prețul greșit, Vânzătorul are dreptul să anuleze Comanda Cumpărătorului.
- CARACTERISTICI ERONATE
În cazul înregistrării unei comenzi în care produsul are caracteristicile eronate dintr-o eroare umană sau tehnică, Vânzătorul va depune toate eforturile pentru a livra un produs cu caracteristici asemanatoare produsului comandat. Dacă Cumpărătorul nu va fi de acord cu această soluție, Vânzătorul are dreptul de a anula această comandă.
- RETURUL
Pentru achizițiile efectuate online clienții beneficiază de o perioadă de 14 zile calendaristice pentru retur.
Pentru achizițiile efectuate în magazinele fizice Safirelli, clientul are la dispozitie 30 de zile calendaristice, de la data achiziționării, în care îl poate înlocui cu orice alt produs din magazin cu o valoare cel puțin egală cu cel inițial, numai în baza bonului fiscal și doar în cazul în care acesta nu a fost purtat și nu prezintă semne de uzură.
Înainte de expirarea perioadei de retragere, Cumpărătorul îl va informa pe Vânzător de intenția sa de retragere din contract prin completarea formularului de retur afișat în Site sau prin transmiterea unui e-mail.
Pentru returnarea produselor online sau magazine, vă rugăm să parcurgeți pașii din “Conditii de retur” afișate pe web-site-ul www.Safirelli.ro
Important:
Vor fi acceptate pentru retur doar bijuteriile aflate în ambalajul original (cutia de bijuterii SAFIRELLI) și însoțite de materialele promoționale aferente valorii tranzacției.
În ceea ce privește returul produselor și rambursarea contravalorii, acestea se pot efectua doar în baza bonului fiscal și numai în magazinul de unde a fost achiziționat, în conformitate cu prevederile legale (Legea nr. 449/2003 privind vânzarea produselor și garanțiile asociate acestora, republicată, cu modificările și completările ulterioare), și anume: restituirea contravalorii produsului se acordă numai în cazul în care acesta prezintă un defect de fabricație care nu îi este imputabil cumpărătorului, iar produsul nu poate fi adus la conformitate (reparat) sau nu poate fi înlocuit cu un produs nou, identic.
Bijuteriile personalizate, datorită faptului că sunt create și produse la comandă, nu pot fi returnate (în conformitate cu legislația în vigoare). Bijuteriile care sunt create și realizate doar la comandă nu pot fi returnate.
În cazul inelelor a căror măsură poate fi modificată, clientul poate solicita acest serviciu în termen de maxim 15 zile de la data achiziției. Procedura de modificare este gratuită pentru inelele încrustate cu diamante, costurile adiționale fiind percepute doar în cazul în care este necesară adăugarea de material (aur), pentru mărirea diametrului bijuteriei. Costul va fi calculat în funcție de gramajul/cantitatea de aur adăugată.
Vânzătorul va suporta cheltuielile de transport aferente returului în următoarele situații:
- Produsele prezintă deteriorări severe care le fac neconforme;
- Produsele livrate sunt diferite (specificații, cantitate etc.) față de comanda plasată;
- Produsele prezintă defecte de fabricație;
- Cumpărătorul va suporta cheltuielile de transport aferente returului în cazul în care dorește schimbarea produsului din motive care nu țin de condițiile exprimate mai sus (deteriorări severe la livrare, discrepanțe între Comandă și produsul livrat, defecte de fabricație).
Cumpărătorul nu va putea să returneze produsele achiziționate și/sau nu va pretinde orice alte despăgubiri, în urmatoarele situații:
Ø Cererea de returnare este făcută după încheierea termenului de 14 zile calendaristice, respectiv 30 de zile calendaristice;
Ø Produsul returnat nu este în aceeași stare în care a fost livrat, însoțit de documentele aferente.
Cumparatorul va fi informat în e-mail-ul de confirmare a Comenzii dacă acesta este returnabil sau nu și dacă există costuri în caz de retur.
În cazul în care Cumpărătorul nu returnează produsele corect împachetate pentru manipulare, curierul desemnat de Vânzător pentru ridicarea acestuia pe cheltuiala lui este îndreptățit să refuze preluarea coletului.
În cazul în care Cumpărătorul alege o altă cale de retur dacât cea agreata de Vânzător, Cumpărătorul este răspunzător de orice nereguli de împachetare și manipulare constatate la recepția returului.
Vânzătorul îi va rambursa Cumpărătorului suma primită în decursul a 30 zile calendaristice de la data la care primește cererea de retragere din partea acestuia, prin transfer bancar în contul IBAN specificat în formularul de retur.
- GARANȚII
Toate produsele comercializate de Vânzător beneficiază de condiții de garanție conforme legislației în vigoare pe teritoriul Romaniei.
Prin certificatul de garanție emis de SC CREATIV SRL, CUI 3296009, J06/59/1993, se atestă că produsele Safirelli – inele, cercei, brățări, coliere, pandantive, ceasuri – îndeplinesc parametrii și cerințele de calitate în conformitate cu normele legale în vigoare doar însoțite de bonul fiscal și doar în cazul în care acestea nu au fost purtate şi nu prezintă semne de uzură datorate manevrării defectuoase. Drepturile consumatorului sunt conforme cu art. 16(1) din legea 449/2003(12).
Drepturile consumatorului nu sunt afectate de condițiile de garanție prevăzute în acest Certificat de Garanție. Prin prezentul certificat de garanție vă asigurăm că bijuteriile Safirelli sunt marcate în conformitate cu marca de garanție proprie și marca de titlu, aceasta fiind autorizată de către Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor – Direcția pentru Metale Prețioase. Acest certificat de garanție atestă faptul că bijuteria este realizată din aur.
Aurul poate fi galben, alb sau roz. Aurul este obţinut prin alierea metalului preţios cu un mix de metale care îi conferă nuanţa specifică. Pentru a intensifica luciul bijuteriilor din aur alb, acestea sunt acoperite cu rodiu. Stratul de rodiu se poate uza în 6-12 luni, iar bijuteriile pot pierde din strălucire. Pietrele de zirconiu se pot mătui în timp.
Garanția nu include deteriorările provocate bijuteriei din cauza nerespectării indicațiilor menționate în cadrul certificatului, a accidentelor, a neglijenței, a utilizării necorespunzătoare a acesteia sau a altor factori care nu au legătură cu defectele de material sau de manoperă.
Reparațiile pentru produsele aflate în termen de garanție vor fi efectuate gratuit în termen de 15 zile, în condițiile art. 16 (1) din legea 449/2003 (12), dacă se confirmă faptul că un defect de manoperă a reprezentat cauza unei asemenea deteriorări.
- TRANSFERAREA BUNURILOR
Proprietatea asupra produselor va fi transferată la livrare, după efectuarea plății din partea Cumpărătorului la adresa indicată în Comandă. Livrare înseamnă semnarea de primire a documentului de transport furnizat de curier sau semnarea de primire pe factura fiscala în cazul ridicării produselor din locațiile fizice ale Vânzătorului).
- LEGEA APLICABILĂ
Prezentele Termeni și conții se supun legislației din Romania. Eventualele litigii apărute între Vânzător și Utilizatori/Cumpărători se vor rezolva pe cale amiabilă sau, în cazul în care aceasta nu va fi posibilă, litigiile vor fi soluționate de instanțele judecătorești române competente.
- DIVERSE
19.1. Societatea își rezerva dreptul de a actualiza periodic acest set de Termeni și Condiții (e.g. pentru a corespunde schimbărilor survenite la nivelul legislației sau al serviciilor furnizate de Societate). Utilizatorii înregistrați vor fi notificați cu privire la operarea unor actualizări/ modificări în Termeni și Condiții li se va solicita să își exprime acordul cu privire la Termenii și Condițiile actualizate.
19.2. Pentru a asigura respectarea condițiilor de acces la site și utilizare a serviciilor, utilizatorul trebuie să verifice la momentul fiecarei accesări a site termenii și condițiile de utilizare a Site-ului. Utilizarea Site-ului și/sau a oricăror servicii, chiar și în cazul omisiunii utilizatorului de a analiza termenii și condițiile aplicabile, reprezintă acordul expres al utilizatorului de acceptare a respectivelor condiții.
19.3. Protecția datelor: în măsura în care, pe langă informațiile prezentate mai sus, apreciați că vă sunt necesare clarificări suplimentare privind problematica datelor cu caracter personal, aveți posibilitatea de a ne contacta la următoarea adresa de e-mail safirelliw@safirelli.ro sau la adresa sediului social al operatorului menționată în partea introductivă.
19.4. Pentru orice nerespectare a acestui set de reguli, observație, plângere sau problema legată de Site vă rugăm sa ne scrieți la adresa: safirelliw@safirelli.ro