TERMENI SI CONDITII
Versiunea nr. 2 aplicabila din data de 28 aprilie 2021
1. ASPECTE GENERALE
1.1. Prezentele Termeni si Conditii („Termeni si Conditii”) guverneaza raporturile dintre Societatea CREATIV SRL, societate cu raspundere limitata de nationalitate romana, cu sediul social situat in Romania, judetul BN, municipiul Bistrita, str. Liviu Rebreanu, nr 15, inregistrata la Oficiul Registrului Comertului de pe langa Tribunalul Bistrita sub nr. de ordine J06/59/1993, cod unic de inregistrare (CUI) 3296009 (denumire comerciala Safirelli). („Societatea”, sau „Noi”) si persoanele care utilizeaza („Utilizatorul”) pagina de internet www.Safirelli.ro („Site-ul”) si/sau serviciile oferite de Societate prin intermediul Site-ului („Serviciile”).
1.2. Accesarea si utilizarea Site-ului, inclusiv a oricarei pagini sau sectiuni componente ale acestora, sau a oricarui Serviciu furnizat prin intermediul Site-ului se poate face numai in conformitate cu prezentele Termeni si Conditii, care includ Politica GDPR, Politica de utilizare a cookies-urilor si Politica privind supravegherea prin mijloace video (CCTV) care sunt, de asemenea, postate pe web-site-ul www.Safirelli.ro
1.3. Pentru utilizarea servicilor, putem solicita utilizatorului sa isi exprime acordul cu privire la acesti Termeni si conditii printr-o actiune specifica, care are semnificatia unui consimtamant neechivoc (e.g. bifarea casutei specifice „am citit si sunt de acord cu termenii si conditiile site”).
1.4. Pentru a asigura respectarea conditiilor de acces si utilizare a Serviciilor, Utilizatorii trebuie sa verifice la momentul fiecarei accesari a Site-ului si termenii si conditiile de utilizare. Chiar daca omiteti sa analizati termenii si conditiile, dar utilizati Site-ul, vom considera ca ati acceptat acest set de Termeni si Conditii (inclusiv orice actualizare a acestora).
1.5. Daca nu sunteti de acord cu prevederile din acest set Termeni si Conditii (inclusiv orice actualizare a acestuia), va rugam sa nu utilizati, sau dupa caz, sa incetati utilizarea Site-ului, sau a Serviciilor oferite de Noi, după caz.
1.6. Definitii:
Site – domeniul Safirelli.ro
Cont – sectiunea din Site formata dintr-o adresa de e-mail si o parola care permite Cumparatorului transmiterea Comenzii si care contine informatii precum nume de utilizator, parola, adresa de livrare și istoricul comenzilor. Utilizatorul se va asigura că toate informatiile contului sunt corecte, complete si actualizate.
Utilizator – orice persoana fizica care are varsta peste 16 ani sau persoana juridica inregistrata pe Site, care, prin crearea Contului, isi exprima acordul cu privire la clauzele specifice site-ului din sectiunea Termeni si Conditii.
Cumparator – orice persoana fizica care are varsta peste 16 ani sau persoana juridica care isi face un Cont in Site si plaseaza o Comanda
Favorite – sectiune din Cont care permite Utilizatorului sa isi creeze Liste cu produse pe care doreste sa le urmareasca in vederea unei eventuale achizitii.
Lista de favorite – sectiunea din Cont in care Utilizatorul poate adauga produse pe care doreste sa le urmareasca in vederea unei eventuale achizitii. Utilizatorul poate aduce modificări Listei prin adaugarea sau stergerea de produse ori prin transferarea lor în Cosul de cumparaturi.
Cosul de cumparaturi sectiune din Cont in care Utilizatorul poate sa adauge produse pe care doreste sa le achizitioneze
Comanda – Documentul electronic cu ajutorul căruia Cumparatorul transmite Vanzatorului intentia sa de a achizitiona produse de pe Site.
Contract – reprezinta contractul la distanta incheiat intre Vanzator si Cumparator, fara prezenta fizica simultana a Vanzatorului si a Cumparatorului.
Continut:
Toate informatiile de pe Site care pot fi accesate prin intermediul unui echipament electronic.
Orice forma de comunicare transmisă de către Vânzător Utilizatorilor prin intermediul oricăror mijloace electronice sau de altă natură.
Comunicari comerciale – Mesaje prin intermediul Site-ului, e-mailului, telefonului mobil în care Vânzătorul îi transmite Utilizatorului informatii privitoare la campaniile in derulare, ofertele si promotiile curente sau viitoare, campanii de retargetare, sondaje de opinie sau informatii cu caracter general
Tranzactie – incasarea sau rambursarea unei sume rezultate din vanzarea unui produs prin intermediul Site-ului, in functie de modalitatea de plata sau rambursare
2. DREPTUL DE PROPRIETATE
2.1. Articolele (texte + imagini) publicate de Societate se afla sub protectia legilor privind drepturile de proprietate intelectuala (cum ar fi – dar nu limitativ la: Legea nr. 8/1996 privind dreptul de autor si drepturile conexe, Legea nr. 84/1998 privind marcile si indicatiile geografice). Reproducerea oricarui material scris sau ilustrativ din aceste articole este categoric interzisa in lipsa consimtamantului prealabil al editorului.
3. CONTINUTUL MESAJELOR DE PE SITE
3.1. Utilizatorii (inregistrati) sunt in exclusivitate raspunzatori pentru continutul mesajelor lor.
3.2. Pentru ca in cadrul sectiunii de comentarii puse la dispozitie de Site sa se stabileasca o legatura de comunicare bazata pe decenta si respect reciproc, rugam toti utilizatorii sa tina cont de urmatoarele reguli:
a) Nu utilizati un limbaj indecent; injuriile de orice fel nu sunt permise; Nu este permisa folosirea numelor care contin injurii, trivialitati, cuvinte vulgare;
b) Nu sunt permise mesajele antisociale; cele care incita la actiuni ilegale, la violenta sau xenofobie;
c) Nu sunt permise postarile care contin discriminari, indiferent daca acestea se refera la sex, varsta, religie, orientare sexuala etc;
d) Toate mesajele exprima doar punctul de vedere si opiniile autorilor acestora; intreaga responsabilitate, din punct de vedere legal, revine in intregime autorilor atat in cazul articolelor postate pe Site cat si a mesajelor si materialelor incarcate de catre userii Site-ului;
e) Pentru a va putea raspunde individual la diferite postari va rugam sa completati cu adresa de e-mail reala;
f) Orice abatere de la acest regulament va duce la stergerea sau modificarea mesajului postat;
g) Numele contului: Nu este permisa folosirea numelor cu conotatii sexuale;
h) Nu este permisa folosirea numelor ofensatoare pentru diverse categorii sociale;
i) este interzisa difuzarea de mesaje defaimatoare, de amenintare, vulgare, obscene, ce indeamna la ura rasiala, rau intentionate, inexacte, sau care contravin, in orice fel, legii, atat in cadrul forumului, cat si in orice alt loc pe website.
j) este interzisa folosirea informatiilor oferite de ceilalti membri pentru a obtine foloase materiale sau in scop comercial.
k) este interzisa strangerea/colectarea de date personale despre ceilalti Utilizatori ai Site-ului;
l) Nu este permisa folosirea numelor care, prin continutul lor, fac reclama la diverse site-uri, firme sau produse;
m) este interzisa postarea, incarcarea sau transmiterea sub orice fel de pe Site a materialelor ilegale sau a materialelor care nu respecta legislatia aplicabila, inclusiv legislatia in materia drepturilor de autor, a marcilor sau altor drepturi de proprietate industriala;
n) este interzisa folosirea Site-ului in scopul promovarii de activitati ilegale, sau furnizarii de informatii legate de activitati ilegale;
o) este interzisa folosirea Site-ului pentru postarea sau transmiterea de mesaje de tip publicitar, promotional sau „spam” ;
p) Nu sunt permise mesajele care contin date cu caracter personal precum numarele de telefon, adrese, CNP, serii de BI/CI, ID-uri de messenger, adrese de e-mail;
r) este interzisa pretinderea ca sunteti o alta persoana, reprezintati o alta institutie sau pretinderea in mod fals ca sunteti afiliata cu o persoana sau institutie;
3.3. Pentru nerespectarea acestor reguli de catre Utilizatori, Societatea isi rezerva dreptul de a interzice accesul la Site si sau la oricare dintre Serviciile oferite.
3.4. Societatea nu controleaza, doar supravegheaza continutul mesajelor transmise pe Site.
4. DECLARATII SI GARANTII
4.1. Societatea nu garanteaza ca informatiile continute in Site sunt pe deplin complete sau exacte;
4.2. Societatea nu garanteaza ca informatiile introduse de utilizatorii website-ului sunt reale, corecte si nu isi asuma raspunderea pentru modul in care vizitatorii le folosesc;
4.3. Societatea nu garanteaza ca informatiile sau serviciile de pe Site vor satisface toate cerintele vizitatorilor;
4.4. Societatea nu isi asuma raspunderea pentru rezultatele obtinute de vizitatori ca urmare a folosirii informatiilor sau serviciilor din Site; utilizarea informatiilor si a serviciilor din Site se face pe propria raspundere;
4.5. Societatea nu garanteaza ca serviciile din Site vor functiona constant, neintrerupt, fara erori;
4.6. Societatea nu isi asuma responsabilitatea pentru eventualele pagube pe care Utilizatorii le-ar putea avea din cauza nefunctionarii temporare sau defectuoase a site-ului Site sau pentru folosirea informatiilor obtinute prin utilizarea link-urilor din Site catre alte site-uri (utilizarea lor este la latitudinea Utilizatorilor).
5. DOCUMENTE CONTRACTUALE
Prin inregistrarea unei Comenzi pe Site, Cumparatorul este de acord cu forma de comunicare aleasa de Vanzator pentru operatiunile sale comerciale (telefon sau e-mail).
După efectuarea Comenzii, Cumparatorul va primi din partea Vanzatorului o notificare electronica la adresa de e-mail specificata la crearea Contului. Această notificare nu reprezintă acceptarea comenzii.
In cazul in care produsul/produsele comandate nu se mai afla in stocul Vanzatorului, acesta va notifica Cumparatorul de situatie si ii va propune Cumparatorului produse similar. In cazul in care Cumparatorul nu va dori sa achizitioneze alte produse in locul celor indisponibile, Vanzatorul va returna acestuia suma achitata pentru Comanda initiala, daca este cazul.
Contractul dintre Cumparator si Vanzator este considerat incheiat in momentul in care Cumparatorul va primi produsul din partea Vanzatorului, dupa efectuarea platii conform termenelor agreate.
6. POLITICA DE VÂNZĂRI ONLINE
Toate preturile produselor prezentate pe Site sunt exprimate in lei (RON) si includ T.V.A.
Orice Utilizator poate folosi Site-ul pentru a plasa o comanda catre Vanzător.
Utilizatorul poate comunica cu Vanzatorul prin accesarea Chatului pus la dispozitia sa pe Site, sau prin intermediul adreselor de e-mail și numerelor de telefon mentionate în sectiunea Contact. Vanzatorul are libertatea de a utiliza datele primite de la Utilizator, conform politicii de confidentialitate, in scopul realizarii de studii de caz, profil de client, comportament client in vederea imbunatatirii serviciilor.
7. DREPTUL DE PROPRIETATE INTELECTUALA
Toate materialele folosite pe Site sunt proprietate intelectuala a Vanzatorului. In eventualitatea incalcarii unor drepturi de autor, este pusa la dispozitie adresa de email safirelliw@safirelli.ro .
Continutul, logo-urile, reprezentarile stilizate, simbolurile comerciale, imaginile statice, imaginile dinamice prezentate pe Site, sunt proprietatea exclusiva a Vanzatorului.
Este interzisa copierea, distribuirea, publicarea, transferul, alterarea, utilizarea, oricarui Continut in orice alt context decat cel original intentionat de Vanzator, indepartarea insemnelor care semnifica dreptul de autor al Vanzatorului asupra Continutului.
Utilizatorul poate copia, transfera si/sau utiliza Continutul numai in scopuri personale sau non-comerciale, numai in cazul in care acestea nu intra in conflict cu prevederile Termenilor si Conditiilor.
8. PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL
Prin utilizarea formularului de contact sau al serviciului prezent pe Site, Utilizatorul declara ca accepta sa fie contactat de catre Vanzator prin orice mijloace disponibile, prin completarea informatiilor din datele de contact: nume, prenume, adresa de e-mail, numar de telefon și intelege ca aceste date urmeaza a fi procesate în baza de date a Vanzatorului in scopul imbunatatirii serviciilor și relatiilor comerciale.
Cu privire la cookies, va rugam sa va referiti la Politica Cookies afisata pe web-site www.Safirelli.ro
Cu privire la dispozitii generale in materia protectiei datelor cu caracter personal, va rugam sa va referiti la Politica GDPR afisata pe web-site www.Safirelli.ro
9. CONFIDENTIALITATE
Vanzatorul va pastra confidentialitatea informatiilor de orice natura pe care Cumparatorul i le furnizeaza.
Safirelli colecteaza urmatoarele informatii cu caracter personale prin intermediul Site-ului:
• Informatii de contact (nume, prenume, varsta, adresa de e-mail, adresa de livrare, telefon)
• Nume de utilizator si parola
• Comentarii si alte tipuri de continut pe care le furnizeaza Clientul
• Informati privitoare la interesele personale
• Informatii demografice
• Date de localizare (cele derivate din adresa de IP și din adresa de livrare)
• Informatii despre activitatile online ale Clientului (informatii despre dispozitiv, despre istoricul si comportamentul de navigare) prin folosirea cookie-urilor
Safirelli foloseste aceste informatii in urmatoarele scopuri:
• Pentru a evalua și imbunatati calitatea serviciilor si a produselor, pentru analiza produselor si a bazei de clienti, analiza datelor și alte functiuni interne
• Pentru a comunica cu Utilizatorul prin intermediul e-mailului, telefonului mobil
• Pentru a se pastra la curent cu standardele industriei relevante
• Pentru a raspunde solicitarilor Clientului
10. COMANDA
Cumparatorul realizeaza Comanda prin adaugarea produselor in Cosul de cumparaturi si finalizarea Comenzii la efectuarea platii, alegand una din metodele specificate de Vanzator.
Orice produs adaugat in Cosul de cumparaturi este disponibil pentru achizitie in masura in care acesta se afla in stocul Vanzatorului. Adaugarea unui produs in Cosul de cumparaturi, fara finalizarea Comenzii, nu reprezinta inregistrarea Comenzii, nici rezervarea automata a produsului.
Prin completarea formularului de comanda și finalizarea platii, Cumparatorul isi asuma raspunderea ca toate datele furnizate sunt corecte și complete în momentul achizitiei.
Prin finalizarea procesului de Comanda, Cumparatorul consimte ca Vanzatorul il poate contacta prin toate mijloacele stipulate, atunci cand situatia o va impune.
Pentru situatiile in care banca emitenta a cardului Cumparatorului nu accepta plata – in cazul platii online, sau datele furnizate de Cumparator sunt eronate sau incomplete, Vanzatorul isi acorda dreptul de a anula Comanda. Acesta va emite spre Cumparator o notificare și va fi exonerat de orice orice obligatie ulterioara
11. FACTURARE – PLATĂ
Dupa finalizarea Comenzii, Vanzatorul va emite spre Cumparator o factura pentru produsele livrate, in baza datelor furnizate de acesta, conform legislatiei in vigoare.
Ca urmare a relatiilor contractuale care exista intre Societatea CREATIV SRL., cu datele de identificare mai sus mentionate, si societatea pe care o reprezentati, respectiv persoana fizica, dupa caz, va informam cu privire la faptul ca datele cu caracter personal sunt prelucrate in scop fiscal-contabil.
Ce fel de date?: nume, prenume, datele de înregistrare fiscală (pentru societati), adresă, CNP si date CI, daca este cazul.
Scopul și durata?: datele transmise mai sus constituie elemente esențiale în emiterea și înregistrarea documentelor fiscale potrivit dispozițiilor legale ale art. 319 si altele din Codul fiscal pentru factură fiscală, precum și ulterior, în vederea conformării cu obligațiile legale aplicabile privind arhivarea, intrucat potrivit art. 25 din Legea contabilității nr. 82/1991 facturile se arhivează pe o perioadă de 10 ani. De asemenea, pot exista situații în care legea ne obligă să permitem accesul autorităților de supraveghere, fiscale și judiciare.
Consimțământul tău cu privire la procesarea datelor personale ce îți aparțin este voluntar. Cu toate acestea, în cazul în care refuzi să îți exprimi acest consimțământ, va deveni imposibilă emiterea documentelor solicitate, respectiv derularea relatiilor comerciale.
Drepturile: pentru a proteja datele cu caracter personal pe care ni le-ai încredințat și având in vedere Regulamentul 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului (UE) din 27 aprilie 2016 și intrat în vigoare la 25 mai 2018, te informăm că în conformitate cu Regulamentul antemenționat mai sus, precum si alte dispozitii nationale legale aplicabile, ai următoarele drepturi: de acces, de rectificare și, fără a încălca dispozițiile fiscale în vigoare, de ștergere a datelor tale, dreptul de a-ți retrage consimțământul pentru prelucrarea datelor și dreptul de a te opune prelucrării datelor, dreptul de a restricționa/limita prelucrarea, dreptul la portabilitatea datelor, dreptul de a obține intervenția umană în cazul unei decizii individuale automatizate și dreptul de a adresa o plângere autorității de supraveghere a prelucrării datelor, precum si alte drepturi aplicabile. Pentru o analiza completa asupra Politicii GDPR, te rugam sa analizezi web-site-ul www.Safirelli.ro
Operatorul de date este societatea Societatea CREATIV SRL. cu datele de identificare mai sus mentionate.
12. LIVRAREA BUNURILOR
Vanzatorul va asigura ambalarea corespunzatoare a produselor pentru o manipulare optima si transmiterea documentelor necesare livrarii.
13. PRET
Vanzatorul va face toate eforturile pentru a oferi informațiile corecte privitoare la prețul și caracteristicile produselor. Este posibil ca unele caracteristici si/sau preturi să fie gresite dintr-o eroare umana. In cazul in care Cumparatorul plaseaza o Comanda in care produsul are pretul gresit, Vanzatorul are dreptul sa anuleze Comanda Cumparatorului.
14. CARACTERISTICI ERONATE
In cazul inregistrarii unei comenzi in care produsul are caracteristicile eronate dintr-o eroare umana sau tehnica, Vanzatorul va depune toate eforturile pentru a livra un produs cu caracteristici asemanatoare produsului comandat. Dacă Cumparatorul nu va fi de acord cu această soluție, Vanzatorul are dreptul de a anula această comanda.
15. RETURUL
Pentru achizitiile efectuate online clientii beneficiaza de o perioada de 14 zile calendaristice pentru retur.
Pentru achizitiile efectuate in magazinele fizice Safirelli, clientul are la dispozitie 30 de zile calendaristice, de la data achizitionarii, in care il poate inlocui cu orice alt produs din magazin cu o valoare cel putin egala cu cel initial, numai in baza bonului fiscal si doar in cazul in care acesta nu a fost purtat si nu prezinta semne de uzura.
Inainte de expirarea perioadei de retragere, Cumparatorul il va informa pe Vanzator de intentia sa de retragere din contract prin completarea formularului de retur afisat in Site sau prin transmiterea unui e-mail.
Pentru returnarea produselor online sau magazine, vă rugăm să parcurgeți pașii din “Conditii de retur” afisate pe web-site-ul www.Safirelli.ro
Important:
Vor fi acceptate pentru retur doar bijuteriile aflate in ambalajul original (cutia de bijuterii SAFIRELLI) si insotite de materialele promotionale aferente valorii tranzacției
In ceea ce priveste returul produselor si rambursarea contravalorii, acestea se pot efectua doar in baza bonului fiscal si numai in magazinul de unde a fost achizitionat, in conformitate cu prevederile legale (Legea nr. 449/2003 privind vânzarea produselor si garanţiile asociate acestora, republicata, cu modificarile si completarile ulterioare), si anume: restituirea contravalorii produsului se acorda numai in cazul in care acesta prezinta un defect de fabricatie care nu ii este imputabil cumparatorului, iar produsul nu poate fi adus la conformitate (reparat) sau nu poate fi inlocuit cu un produs nou, identic.
Bijuteriile personalizate, datorita faptului că sunt create si produse la comanda, nu pot fi returnate (in conformitate cu legislatia in vigoare). Bijuteriile care sunt create si realizate doar la comanda nu pot fi returnate.
În cazul inelelor a căror măsură poate fi modificată, clientul poate solicita acest serviciu în termen de maxim 15 zile de la data achiziției. Procedura de modificare este gratuită pentru inelele încrustate cu diamante, costurile adiționale fiind percepute doar în cazul în care este necesară adăugarea de material (aur), pentru mărirea diametrului bijuteriei. Costul va fi calculat în funcție de gramajul/cantitatea de aur adăugată.
Vanzatorul va suporta cheltuielile de transport aferente returului in urmatoarele situatii:
Produsele prezinta deteriorari severe care le fac neconforme
Produsele livrate sunt diferite (specificatii, cantitate etc.) fata de comanda plasata;
Produsele prezinta defecte de fabricatie;
Cumparatorul va suporta cheltuielile de transport aferente returului in cazul in care doreste schimbarea produsului din motive care nu țin de conditiile exprimate mai sus (deteriorari severe la livrare, discrepante intre Comanda și produsul livrat, defecte de fabricatie).
Cumparatorul nu va putea sa returneze produsele achizitionate si/sau nu va pretinde orice alte despagubiri, in urmatoarele situatii:
Ø Cererea de returnare este facuta dupa incheierea termenului de 14 zile calendaristice, respectiv 30 de zile calendaristice.
Ø Produsul returnat nu este in aceeasi stare in care a fost livrat, insotit de documentele aferente.
Cumparatorul va fi informat in e-mailul de confirmare a Comenzii daca acesta este returnabil sau nu si daca exista costuri in caz de retur.
In cazul in care Cumparatorul nu returneaza produsele corect impachetate pentru manipulare, curierul desemnat de Vanzator pentru ridicarea acestuia pe cheltuiala lui este indreptatit sa refuze preluarea coletului.
In cazul in care Cumparatorul alege o alta cale de retur dacât cea agreata de Vanzator, Cumparatorul este raspunzator de orice nereguli de impachetare si manipulare constatate la receptia returului.
Vanzatorul ii va rambursa Cumparatorului suma primita in decursul a 30 zile calendaristice de la data la care primeste cererea de retragere din partea acestuia, prin transfer bancar în contul IBAN specificat în formularul de retur.
16. GARANTII
Toate produsele comercializate de Vanzator beneficiaza de conditii de garantie conforme legislatiei in vigoare pe teritoriul Romaniei.
Prin certificatul de garanție emis de SC CREATIV SRL, CUI 3296009, J06/59/1993, se atestă că produsele Safirelli – inele, cercei, brățări, coliere, pandantive, ceasuri – îndeplinesc parametrii și cerințele de calitate în conformitate cu normele legale în vigoare doar însoțite de bonul fiscal și doar în cazul în care acestea nu au fost purtate şi nu prezintă semne de uzură datorate manevrării defectuoase. Drepturile consumatorului sunt conforme cu art. 16(1) din legea 449/2003(12).
Drepturile consumatorului nu sunt afectate de condițiile de garanție prevăzute în acest Certificat de Garanție. Prin prezentul certificat de garanție vă asigurăm că bijuteriile Safirelli sunt marcate în conformitate cu marca de garanție proprie si marca de titlu, aceasta fiind autorizată de către Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor – Direcția pentru Metale Prețioase. Acest certificat de garanție atestă faptul că bijuteria este realizată din aur.
Aurul poate fi galben, alb sau roz. Aurul este obţinut prin alierea metalului preţios cu un mix de metale care îi conferă nuanţa specifică. Pentru a intensifica luciul bijuteriilor din aur alb, acestea sunt acoperite cu rodiu. Stratul de rodiu se poate uza în 6-12 luni, iar bijuteriile pot pierde din strălucire. Pietrele de zirconiu se pot mătui în timp.
Garanția nu include deteriorările provocate bijuteriei din cauza nerespectării indicațiilor menționate în cadrul certificatului, a accidentelor, a neglijenței, a utilizării necorespunzătoare a acesteia sau a altor factori care nu au legătură cu defectele de material sau de manoperă.
Reparațiile pentru produsele aflate în termen de garanție vor fi efectuate gratuit în termen de 15 zile, în condițiile art. 16 (1) din legea 449/2003 (12), dacă se confirmă faptul că un defect de manoperă a reprezentat cauza unei asemenea deteriorări.
17. TRANSFERAREA BUNURILOR
Proprietatea asupra produselor va fi transferata la livrare, dupa efectuarea platii din partea Cumparatorului la adresa indicata in Comanda. Livrare inseamna semnarea de primire a documentului de transport furnizat de curier sau semnarea de primire pe factura fiscala in cazul ridicarii produselor din locatiile fizice ale Vanzatorului).
18. LEGEA APLICABILA
Prezentele Termeni si contii se supun legislatiei din Romania. Eventualele litigii aparute intre Vanzator si Utilizatori / Cumparatori se vor rezolva pe cale amiabila sau, in cazul in care aceasta nu va fi posibila, litigiile vor fi solutionate de instantele judecatoresti romane competente.
19. DIVERSE
19.1. Societatea isi rezerva dreptul de a actualiza periodic acest set de Termeni si Conditii (e.g. pentru a corespunde schimbarilor survenite la nivelul legislatiei sau al serviciilor furnizate de Societate). Utilizatorii inregistrati vor fi notificati cu privire la operarea unor actualizari / modificari in Termeni si Conditii li se va solicita sa isi exprime acordul cu privire la Termenii si Conditiile actualizate.
19.2. Pentru a asigura respectarea conditiilor de acces la site si utilizare a serviciilor, utilizatorul trebuie sa verifice la momentul fiecarei accesari a site termenii si conditiile de utilizare a Site-ului. Utilizarea Site-ului si/sau a oricaror servicii, chiar si in cazul omisiunii utilizatorului de a analiza termenii si conditiile aplicabile, reprezinta acordul expres al utilizatorului de acceptare a respectivelor conditii.
19.3. Protectia datelor: in masura in care, pe langa informatiile prezentate mai sus, apreciati ca va sunt necesare clarificari suplimentare privind problematica datelor cu caracter personal, aveti posibilitatea de a ne contacta la urmatoarea adresa de e-mail safirelliw@safirelli.ro sau la adresa sediului social al operatorului mentionata in partea introductiva.
19.4. Pentru orice nerespectare a acestui set de reguli, observatie, plangere sau problema legata de Site va rugam sa ne scrieti la adresa: safirelliw@safirelli.ro
